ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ & ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Όροι και Προϋποθέσεις

Η χρήση της ιστοσελίδας μας και η πραγματοποίηση αγορών μέσω αυτής διέπεται από τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις, όπως αυτοί ισχύουν εκάστοτε, σε κάθε χρονική στιγμή. Οι όροι αυτοί συναπαρτίζουν το συμβόλαιο που καταρτίζεται ανάμεσα στην επιχείρησή μας και εσάς, τους πελάτες μας.

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους όρους χρήσεως και κάθε άλλο κανόνα που διέπει τη χρήση της ιστοσελίδας του ηλεκτρονικού καταστήματος κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια. Οι όροι και προϋποθέσεις ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση, επομένως συνιστάται στον χρήστη – πελάτη μας να ελέγχει αυτούς, ώστε να είναι ενήμερος για το περιεχόμενό τους. Κάθε χρήση της ιστοσελίδας κατόπιν τέτοιας αλλαγής ή τροποποίησης θα θεωρείται ότι αποτελεί αποδοχή εκ μέρους σας τέτοιων αλλαγών, τροποποιήσεων, προσθηκών ή διαγραφών. Οι όροι και προϋποθέσεις δεν μπορούν να τροποποιηθούν ή να αλλάξουν χωρίς τη γραπτή συγκατάθεση της επιχείρησης. Οι ισχύοντες όροι και προϋποθέσεις είναι αυτοί που βρίσκονται σε ισχύ κατά τη στιγμή που κάνετε χρήση της ιστοσελίδας μας ή υποβάλλετε την παραγγελία σας, έχουν συνταχθεί και ερμηνεύονται κατά τα ισχύοντα στην ημεδαπή έννομη τάξη και ως εκ τούτου, οποιαδήποτε διαφορά ανακύψει, αναφορικά με την ερμηνεία αυτών, ρυθμίζεται κατά το ελληνικό δίκαιο. Σε περίπτωση παραβιάσεως των παρόντων όρων χρήσης, η επιχείρησή σας δύναται να αναζητήσει αποζημίωση για κάθε θετική ή αποθετική της ζημία. Η μη ενάσκηση των δικαιωμάτων της που απορρέουν από τους παρόντες όρους, δεν συνεπάγεται παραίτηση από τα δικαιώματά της.

Προκειμένου να καταρτίσετε σύμβαση με την επιχείρησή μας πρέπει να είστε ενήλικος, δηλαδή να έχετε συμπληρώσει το δέκατο όγδοο έτος της ηλικίας σας, σύμφωνα με τον ισχύοντα νόμο. Δια της αποδοχής των ισχυουσών όρων και προϋποθέσεων και της εγγραφής σας ως χρήστη, δηλώνετε ταυτοχρόνως ότι είστε ικανοί να πραγματοποιήσετε συναλλαγές με την επιχείρησή μας και είστε τουλάχιστον 18 ετών. Σε περίπτωση μη συνδρομής στο πρόσωπό σας της ως άνω ηλικιακής ιδιότητας σας προτρέπουμε να μην συναλλαγείτε μαζί μας, προς αποφυγή νομικών διενέξεων, άλλως ισχύουν τα προβλεπόμενα από τον νόμο δικαιώματα για την επιχείρησή μας, επιφυλασσομένης αυτής παντός δικαιώματός της να στραφεί δικαστικώς κατά των εχόντων την επιμέλεια και εποπτεία ανηλίκων, ψευδώς παρουσιαζομένων ως ενηλίκων και συναλλασσομένων με την επιχείρηση.

Η περιήγηση στην ιστοσελίδα μας και η αναζήτηση προϊόντων μπορεί να λάβει χώρα από οποιονδήποτε ενδιαφερόμενο, χωρίς να προσαπαιτείται η γνωστοποίηση των προσωπικών του στοιχείων. Η απλή περιήγηση στην ιστοσελίδα μας και η αναζήτηση κάποιου από τα εκτιθέμενα σε αυτή προϊόντα και αγαθά δεν συνεπάγεται υποχρεωτικά την αγορά τους.

Σε κάθε εκτιθέμενο στην ιστοσελίδα προϊόν και αγαθό παρουσιάζεται η τιμή, η διαθέσιμη ποσότητά του και τα ουσιώδη χαρακτηριστικά του. Οι τιμές των εκτιθέμενων στην ιστοσελίδα μας προϊόντων και αγαθών για όλο το διάστημα που εκτίθενται σε αυτή περιλαμβάνουν φόρο ΦΠΑ – εφόσον υπάγονται σε αυτόν. Δεν περιλαμβάνονται στην αναγραφόμενη τιμή τα έξοδα αποστολής, τα οποία ωστόσο παρουσιάζονται σε ειδική ενότητα και αναλύονται στη φόρμα παραγγελίας πριν την ολοκλήρωσή της.

Ο χρήστης της ιστοσελίδας μας μπορεί να πραγματοποιεί αγορές των προϊόντων και αγαθών που εκτίθενται σε αυτήν με απλή διαδικασία. Μετά από την επιλογή προϊόντος, συμπληρώνετε ως άνω σχετικά στοιχεία, επιλέγετε τον τρόπο πληρωμής και στη συνέχεια ολοκληρώνετε την παραγγελία, αποστέλλοντάς την στην επιχείρησή μας. Κατά τη συμπλήρωση της φόρμας παραγγελίας σας ζητείται το ονοματεπώνυμό σας, η διεύθυνσή σας, ο ταχυδρομικός σας κώδικας, η ηλεκτρονική σας διεύθυνση, το κινητό ή/και το σταθερό σας τηλέφωνο, ο τρόπος πληρωμής της παραγγελίας, ο τρόπος αποστολής – παραδόσεως, και εφόσον ζητείται έκδοση τιμολογίου τα απαιτούμενα κατά νόμον φορολογικά στοιχεία. Μέσα από τη συμπλήρωση της σχετικής φόρμας παρέχετε τη ρητή συναίνεσή σας, ώστε να καταστείτε πελάτης της επιχείρησής μας και να εκτελεσθεί η παραγγελία σας. Η επιχείρησή μας δύναται να αρχειοθετεί τις δοθείσες παραγγελίες και την πορεία τους μέχρι την εκτέλεσή τους, ώστε να αναβαθμίζει τις υπηρεσίες της και να μπορεί να ελέγχει αν τυχόν νέα παραγγελία από πελάτη/χρήστη είναι ειλικρινής ή/και σοβαρή. Η επιχείρησή μας δεν παρέχει σε κανένα άλλο φυσικό ή νομικό πρόσωπο (ιδιωτικού ή δημοσίου δικαίου) τα στοιχεία των πελατών/χρηστών της. Αποκάλυψη των στοιχείων μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνον σε περίπτωση που τούτο απαιτείται από νόμο, δικαστική απόφαση, εισαγγελική παραγγελία ή προκειμένου να διασφαλίσει δικαιώματά της που έχουν ανακύψει από τη δοθείσα και εκτελεσθείσα από πλευράς της παραγγελία ή προκειμένου να διασφαλισθεί η προστασία της προσωπικής ασφάλειάς των χρηστών της σε περίπτωση κατεπείγοντος. Πριν την πραγματοποίηση της αγοράς συνιστάται η διασταύρωση και επιβεβαίωση της αγοράς των προϊόντων που επιθυμεί ο χρήστης, προκειμένου να ελεγχθούν τυχόν εσφαλμένες επιλογές ή ανεπιθύμητες πλέον επιλογές, μέσα από την ύπαρξη ηλεκτρονικού καλαθιού. Η επιχείρηση δύναται να ζητήσει συμπληρωματικά στοιχεία για την εκτέλεση της δοθείσης παραγγελίας, εφόσον κρίνει ότι υφίσταται ανάγκη. Η επιχείρηση δύναται εφόσον θεωρεί σκόπιμο, ενόψει της δοθείσης από τον χρήστη παραγγελίας, κάνοντας χρήση των δοθέντων στοιχείων, να ταυτοποιεί τον πελάτη και να επιβεβαιώνει τηλεφωνικά και σε εύλογο χρονικό διάστημα, με κάθε πρόσφορο μέσο (ιδία τηλεφωνικά ή με e – mail) ότι η παραγγελία είναι ειλικρινής και δοθείσα με σοβαρή πρόθεση από τον χρήστη, εντοπίζοντας τυχόν σφάλματά της.

Μπορείτε να ελέγχετε την κατάσταση της παραγγελίας σας μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας σας με την επιχείρησή μας. Σε περίπτωση έλλειψης αποθεμάτων, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας σε διάστημα 1 εργασίμης είτε τηλεφωνικώς είτε μέσω e-mail, και είτε θα σας προσφέρουμε κάποιο άλλο παρόμοιο, ιδίας ποιότητας, προϊόν, ή θα συμφωνήσουμε μαζί σας την παράταση εκτελέσεως της παραγγελίας έως προμηθεύσεώς μας με το παραγγελθέν προϊόν ή θα ακυρώσουμε την παραγγελία εν μέρει ή εν όλω, κατόπιν ηλεκτρονικής και τηλεφωνικής επιβεβαίωσης.

Η επιχείρηση δεν ευθύνεται για τυχόν καθυστερήσεις προκληθούν για την έγκυρη μεταφορά – παράδοση των προϊόντων από τις συνεργαζόμενες με αυτές μεταφορικές εταιρείες. Τα γεγονότα αυτά θεωρείται και συμφωνείται ότι δεν εμπίπτουν στο πεδίο ελέγχου και στη σφαίρα επιρροής της. Δεν ευθύνεται ιδία για την καθυστέρηση περί την παράδοση των προϊόντων, η οποία οφείλεται σε υπαιτιότητα των συνεργαζόμενων με αυτή μεταφορικών εταιρειών ή σε γεγονότα ανωτέρας βίας ή τυχηρά. Στην τελευταία αυτή περίπτωση συμφωνείται ότι δικαιούται σε παράταση του χρόνου εκτελέσεως της παραγγελίας. Ενδεικτικώς αναφέρονται καθυστερήσεις που προκαλούνται από απεργίες, εσωτερικές ή εξωτερικές, πολέμους, τρομοκρατικές ενέργειες, μηχανικές βλάβες, φυσικές καταστροφές. Η επιχείρησή μας ενεργεί και θα ενεργεί προς την σωστή κατεύθυνση προς άρση οποιουδήποτε προβλήματος σε εύλογο χρονικό διάστημα, προκειμένου να εκτελεσθεί η παραγγελία, εφόσον αυτό δεν συνεπάγεται πρόσθετη επιβάρυνση για τον πελάτη μας και για την ίδια. Συναφθείσες συμβάσεις των οποίων η εκτέλεση παρεμποδίζεται για χρονικό διάστημα πλέον του μηνός, μπορούν να καταγγελθούν αζημίως.

Η επιχείρηση καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι προσωπικές σας πληροφορίες (διεύθυνση, αριθμός πιστωτικής κάρτας, αριθμός λογαριασμού, κλπ) να μην παραβιασθούν ή διαβαστούν από μη εξουσιοδοτημένα άτομα. Παρά ταύτα δεν εγγυάται ότι τούτο είναι σε κάθε περίπτωση εφικτό. Εγγυώμεθα ότι η επιχείρηση δεν έχει πρόσβαση στα τραπεζικά σας δεδομένα, δεν αποθηκεύουμε πληροφορίες σχετικές με την τράπεζα σας ή με την πιστωτική σας κάρτα. Παρακαλείσθε να εισάγετε τις λεπτομέρειες σχετικά με την πληρωμή σας σε κάθε παραγγελία που πραγματοποιείτε.

Ολόκληρο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας μας, συμπεριλαμβανομένων των κειμένων, σχεδίων, γραφημάτων, διασυνδετικών διατάξεων ή κωδικών και το σύνολο των συμφωνιών που τα αφορούν (εκτός των πνευματικών δικαιωμάτων και σημάτων τρίτων) είναι πνευματικό δικαίωμα της επιχείρησης και δεν θα πρέπει να αντιγράφεται, χρησιμοποιείται, δημοσιεύεται και να διαδίδεται με οποιονδήποτε τρόπο από κανένα άτομο, χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια από την επιχείρησή μας. Δεν επιτρέπεται η δημιουργία ή/και η δημοσίευση βάσης δεδομένων που περιέχει τμήματα της ιστοσελίδας μας χωρίς τη ρητή προηγούμενη συγκατάθεση της επιχείρησής μας.

Σε κάθε διαφορά σχετικά με την εκτέλεση, εφαρμογή ή ερμηνεία του παρόντος και εν γένει τις συναλλαγές που καταρτίζονται δυνάμει των παρόντων όρων μεταξύ των χρηστών/πελατών και της επιχείρησής μας, εφαρμοστέο δίκαιο ορίζεται το ελληνικό. Δικαιοδοσία για την επίλυση των ως άνω διαφορών έχουν τα ελληνικά δικαστήρια.